Usuários ativos

Essa tela aparece quando está tentando entrar com um usuário novo e não tem mais licenças disponíveis.
Exemplo: 4 usuários para o E-Trade ao abrir em um 5º micro com todos os 4 logados a tela é exibida.

Importante:

Essa tela válida a quantidade de usuários logados no sistema, se ultrapassar ela avisa, porém se por algum motivo o sistema fechou inesperadamente o micro travou ou algo do tipo pode ocorrer essa situação, pois o acesso no banco do sistema ainda esta aberto, então ele alerta, o correto é deslogar do sistema através do botão de fechar, mas se por algum motivo o mesmo travou ou reiniciou o micro pode ocorrer essa situação, o desconectar todos resolve derrubando qualquer conexão que tenha ficado travada no banco. O fechar o sistema envia o comando para o banco de encerramento da conexão do usuário, diferente de um travamento ou desligamento do aparelho com o sistema aberto.

Desconectar todos

Não perde nada que já esteja salvo no banco, porém derruba o sistema em todos os micros que naquele banco estão logados, sendo necessário logar novamente informando (filial, usuário e senha);
Certifique-se em seu estabelecimento se pode derrubar todos os usuários, pois vai derrubar o sistema em todos os micros, somente com essa opção poderemos logar no sistema em seguida.

Como adquirir mais licenças?

Se você é atendido por um parceiro nosso, procure-o para que ele possa ativar mais licenças de rede no seu serial.

Se você é atendido diretamente na região da VR, entre em contato com o nosso departamento comercial.